• 了解并积极参与销售团队
销售流程是一个包含四个步骤的漏斗，在漏斗的上面半部分是市场部的职能，这部分关注创造出对公司的产品和服务的兴趣。而销售周期的这部分已经被营销自动化软件的出现而改变，这些软件让公司可以广泛的接触到受众，并培养潜在客户的需求直到他们愿意与销售团队接触。
在漏斗的下半部分是销售部门的职能，这部分关注成交业务和创造销售收入，目前这部分也被销售赋能软件所改变，这些软件为销售者提供工具、技能、和资产，使销售可以与买家有效的接触，并为公司带来尽可能高的收入。
• 参与等于收入
销售赋能通过帮助销售代表们与预期客户和客户透过他们在购买旅程中持续与他们保持有效的参与来提升业绩表现。
每个销售人员都知道参与=机会。要赢得交易，销售内容策略和执行必须是精准、数据驱动，并且对目标受众的方法是实用的。销售人员没有时间耗费在销售附带内容附件的搜索、演示PPT出状况、邮件丢失或无法跟踪的对话这些事情上。
技术应该是一个跳板。如果企业没有很强的流程，关注度，和强烈的意愿的话，技术对于销售赋能的价值是受限的。最佳实践都是建立在这些基础之上的。通过策略性的思考和最佳实践应用在关键领域，如内容管理、培训、和销售运营,销售赋能可以提升销售的有效性并驱动出惊人的结果。
• 销售人员很难找到需要的内容，导致销售时间减少
• 营销人员不了解内容的表现，很难满足销售人员的需求
• 销售人员依赖于多个平台来访问、定制和共享客户的内容，导致内容的不一致和浪费时间
• 销售、销售赋能和营销缺乏协同一致并且缺乏准确的绩效指标
• 销售内容分散在多个系统和存储器中，导致执行不规范
销售赋能和销售运营团队都致力于提高销售团队的有效性和效率。然而，这两个角色之间存在着实际的差异。
销售运营：
• 销售代表运营:区域规划，交易循环跟踪，客户分配，团队构架设计
• 销售管理:提案及合同管理，合同治理薪酬优化及管理
• 销售预测报告和准确性预估
• 系统与数据管理:CRM、CPQ、SPM基于以上业务的相关分析
销售赋能：
• 销售培训，包括内容、流程和活动
• 内容规划、内容匹配、管理和分析
• 销售沟通
• 客户互动工具、过程和分析
• 通过上述相关的流程、工具、培训、技术和绩效分析提高销售的效率
